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Detalles de Empleados de transporte, excepto auxiliares de vuelo y porteadores


Descripción

Prestan servicios con el fin de garantizar la seguridad y la comodidad de los pasajeros de embarcaciones, ómnibus, trenes o dentro de estaciones o terminales. Entre otras tareas, reciben a los pasajeros, explican el uso de los dispositivos de seguridad, sirven comidas o bebidas o responden a preguntas relacionadas con el viaje.

Responsabilidades

  • Da la bienvenida a los pasajeros que abordan el medio de transporte y anuncia paradas.
  • Responde a las preguntas, peticiones o quejas de los pasajeros.
  • Manda por correo las cartas o hace los arreglos para enviar telegramas para ayudar a los pasajeros.
  • Lleva el equipaje a los cuartos asignados o al andén de la estación.
  • Limpia cuartos e instalaciones del baño, cambia sábanas y repone los suministros de baño.
  • Inspecciona la cocina y área de comedor para garantizar la observancia de requisitos sanitarios.
  • Señala al operador del transporte cuando detenerse o continuar, abre y cierra puertas y establece el orden entre los pasajeros.
  • Cuenta y verifica boletos y reservaciones de asientos y registra número de pasajeros que abordan y dejan el medio de transporte.
  • Expide y recoge los pases de abordar de los pasajeros y transfiere, rompe o perfora los boletos para prevenir que se vuelvan a usar.
  • Distribuye equipo de deportes y juego, revistas, periódicos, almohadas, mantas y otros artículos a los pasajeros y huéspedes.
  • Demuestra procedimientos de seguridad.
  • Arregla el asiento y endereza y ajusta las persianas de la ventana y cojines del asiento de acuerdo con las peticiones de los pasajeros.
  • Sirve botanas/aperitivos/pasabocas, almuerzo y refrigerios.

Intereses

  • Realista - Las profesiones realistas por lo regular involucran actividades de trabajo que incluyen problemas prácticos y soluciones. Tratan a menudo con plantas, animales, y materiales como madera, herramientas, y maquinaria. Varias de estas profesiones requieren tr
  • Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
  • Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.

Educación, Capacitación, Experiencia

  • Educación - Un certificado de preparatoria (también conocido como un diploma de escuela secundaria) o un certificado GED puede ser requerido para desempeñar estas ocupaciones en esta zona. En algunos casos se puede requerir completar un curso de capacitación para poder obtener una licencia o permiso de trabajo en el área.
  • Capacitación - Los empleados de las ocupaciones de esta zona necesitan entre algunos días hasta varios meses de capacitación. Por lo general, otro empleado con experiencia puede indicarle cómo hacer el trabajo.
  • Experiencia - No se requiere ningún tipo de aptitud, conocimiento o experiencia laboral previa para desempeñar las ocupaciones de esta zona. Por ejemplo, una persona puede desempeñarse como dependiente de oficina aunque no haya trabajado nunca en una oficina.

Conocimiento

Habilidades

Carreras Parecidas

  • Auxiliares de vuelo
  • Ayudantes de cuidados personales y a domicilio
  • Dependientes de mostrador, cafeterías, expendios de alimentos, confiterías
  • Empleados de mostrador y alquiler
  • Empleados de vestidores, guardarropías y camerinos
  • Guías y acompañantes, turismo
  • Porteadores y botones
  • Trabajadores encargados de elaborar y servir alimentos, incluidas las comidas rápidas