Supervisan directamente a los vendedores de un establecimiento o departamento de ventas. Entre sus tareas se incluyen funciones de gestión, tales como compras, presupuestación, contabilidad y labores de personal, además de las funciones de supervisión.
- Dirige y supervisa a empleados encargados de ventas, elaboración de inventarios, conciliación de recibos en efectivo o prestación de un servicio específico como despachar gasolina a las personas.
- Coordina actividades de promoción de ventas y prepara exhibiciones de mercancía y anuncios publicitarios.
- Planea y prepara programas de trabajo y asigna a los empleados determinados deberes.
- Contrata, capacita y evalúa al personal en el establecimiento de ventas o mercadotecnia.
- Se reúne con funcionarios de la compañía para desarrollar métodos y procedimientos para incrementar ventas, expandir mercados y promover negocios.
- Ayuda al personal de ventas a llevar a cabo ventas complicadas y difíciles.
- Prepara informes de ventas e inventarios para los departamentos administrativo y de presupuestos.
- Examina productos comprados para su reventa o productos recibidos para su almacenamiento a fin de determinar la condición del producto o mercancía.
- Prepara contratos de arrendamiento o alquiler, especificando cargos y procedimientos de pago, para el uso de maquinaria, herramientas o aparatos similares.
- Hace el inventario de la mercancía en existencia y hace pedidos cuando dicha mercancía baja de un nivel específico.
- Formula políticas de precios con respecto a la mercancía de acuerdo con requisitos de utilidades de las operaciones del establecimiento.
- Examina mercancía para garantizar que tiene el precio correcto, que se exhibe de manera correcta o que funciona tal como se anuncia.
- Lleva registros en lo referente a compras, ventas y pedidos.
- Atiende y resuelve quejas de los clientes en lo referente a servicios, productos o personal.
- Lleva registros de programas laborales de empleados y tarjetas de checar.
- Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
- Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
- Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.
- Educación - Se requiere de estudios en escuelas técnicas, experiencia laboral en el área o título universitario de 2 años para desempeñar la mayoría de las ocupaciones en esta zona. En algunos casos se requiere de un título universitario de 4 años.
- Capacitación - Por lo general, se requiere de uno a dos años de capacitación que incluya tanto práctica como también entrenamiento proporcionado informalmente por empleados experimentados para desempeñar las ocupaciones de esta zona.
- Experiencia - Se requiere de aptitudes, conocimientos o experiencia laboral previa para realizar estas ocupaciones en esta zona. Por ejemplo, para poder ser electricista se requiere ser aprendiz por tres a cuatro años o varios años de capacitación profesional y en algunos casos de aprobar un examen de certificación.
- Educación y entrenamiento - Conocimiento de principios y métodos para el diseño de programas de entrenamiento, enseñanza e instrucción ya sea individuales o en grupo, y la evaluación de la efectividad del entrenamiento.
- Matemáticas - Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y de sus aplicaciones.
- Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
- Escribir - Comunicarse eficazmente por escrito y de acuerdo con las necesidades de los lectores.
- Hablar - Hablar con otros para transmitir la información eficazmente.
- Matemáticas - Utilizar las matemáticas para resolver problemas.
- Razonamiento crítico - Usar la lógica y el razonamiento para identificar las virtudes y los defectos de soluciones alternativas, conclusiones o propuestas a los problemas.
- Coordinación - Ajustar las acciones propias en relación con las acciones de otros.
- Agentes y empresarios de artistas, intérpretes y atletas
- Especialistas en capacitación y desarrollo
- Gerentes de alojamiento
- Gerentes de compras
- Gerentes de empresas de restauración
- Gerentes de propiedades, inmobiliarias y de asociaciones comunitarias
- Gerentes de ventas
- Reclutadores de personal
|