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Detalles de Agentes de viaje


Descripción

Planean y venden transporte y alojamiento a clientes de agencias de viaje. Determinan destinos, modos de transporte, fechas de viaje, costos y alojamiento requeridos.

Responsabilidades

  • Planea, describe, organiza y vende el itinerario de paquetes turísticos y bonificaciones de viajes de promoción que ofrecen diferentes compañías de turismo o de viaje.
  • Calcula costo de viaje y alojamiento, utilizando calculadora, computadora, libros de tarifas de compañías de transporte y libros de tarifas de hoteles o paquete de cotizaciones de costos turísticos.
  • Hace reservaciones de transporte y hotel, utilizando una terminal de cómputo o teléfono.
  • Conversa con el cliente para determinar destino, forma de transporte, fechas de viaje, consideraciones financieras y alojamiento requerido.
  • Proporciona al cliente folletos y publicaciones que contienen información sobre el viaje, como costumbres locales, puntos de interés o normas de un país extranjero.
  • Cobra al cliente el pago del transporte y alojamiento.
  • Imprime o solicita los boletos a la compañía de transporte a través del uso de un sistema de impresión por computadora o sistema de enlace con la agencia de viajes.

Intereses

  • Artística - Las profesiones artísticas por lo regular incluyen el trabajar con formatos, diseños y modelos. En general requieren la autoexpresión y el trabajo puede realizarse sin seguir un conjunto claro de reglas.
  • Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
  • Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
  • Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.

Educación, Capacitación, Experiencia

  • Educación - Por lo general, para desempeñar las ocupaciones de esta zona se requiere de un certificado de preparatoria (también conocido como un diploma de escuela secundaria) y además de algún tipo de capacitación profesional o curso relacionado con el empleo en cuestión. En algunos casos es necesario contar con un título universitario (de 2 o 4 años).
  • Capacitación - Se requiere que los empleados trabajen hasta por un año bajo la supervisión de empleados experimentados para poder desempeñar estas ocupaciones en esta zona.
  • Experiencia - Por lo general, no es necesario tener ningún tipo de aptitud, conocimiento o experiencia laboral previa para desempeñar las ocupaciones de esta zona, pero cierto conocimiento previo puede ser útil. Por ejemplo, a un instalador de mampostería experimentado se le haría más fácil instalar mampostería que a uno sin experiencia, pero aún sin experiencia previa podría hacerlo sin dificultad.

Conocimiento

  • Computadoras y electrónicos - Conocimiento de tableros de circuito, procesadores, chips, equipo electrónico, hardware y software, incluyendo aplicaciones y programación.
  • Matemáticas - Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y de sus aplicaciones.
  • Idioma inglés - Conocimiento de la estructura y contenido del idioma inglés, incluyendo el significado y la ortografía de las palabras, reglas de redacción y gramática.
  • Transporte - Conocimiento de principios y métodos para transportar a personas o productos por aire, ferrocarril, mar o caminos, incluyendo los costos relativos y los beneficios.
  • Geografía - Conocimiento de principios y métodos para describir las características de la tierra, del mar y de las masas de aire, incluyendo sus características físicas, ubicaciones, interrelaciones y distribución de la vida vegetal, animal y humana.

Habilidades

  • Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.

Carreras Parecidas

  • Agentes de carga y flete
  • Agentes de reservaciones y boletos de transporte y empleados de agencias de viaje
  • Auxiliares de vuelo
  • Compradores mayoristas y minoristas, excepto productos agropecuarios
  • Correos y mensajeros
  • Despachadores, excepto policía, bomberos y ambulancia
  • Guías y acompañantes, turismo
  • Guías, viajes