Planifican, organizan y coordinan las actividades de un programa de servicios sociales o de una organización de extensión comunitaria. Supervisan el programa y el presupuesto y las políticas de la organización respecto de la participación de los interesados, necesidades del programa y prestaciones. Entre los deberes del cargo está dirigir a los trabajadores sociales, orientadores y encargados del seguimiento de los casos con libertad condicional.
- Se reúne y consulta con personas, grupos y comités para determinar necesidades, planear, aplicar y ampliar programas y servicios de la organización.
- Observa a los empleados para evaluar su desempeño y garantizar que el trabajo cumple con las normas establecidas.
- Entrevista, recluta o contrata a voluntarios y personal.
- Instruye y capacita al personal y voluntarios de la dependencia en habilidades que se requieren para prestar el servicio.
- Asesora a voluntarios y jefes de voluntarios para garantizar la calidad de los programas y el uso eficiente de los recursos.
- Se dirige a grupos comunitarios para explicarles e interpretarles los objetivos, programas y las políticas de la dependencia.
- Coordina programas de servicios de voluntarios, tales como, la Cruz Roja, voluntarios en hospitales o capacitación profesional para discapacitados.
- Asigna el trabajo a voluntarios o personal.
- Planea, dirige y prepara actividades para recaudar fondos y materiales de relaciones públicas.
- Investiga y analiza las necesidades de miembros y de la comunidad como base para el desarrollo de la comunidad.
- Prepara, distribuye y lleva registros, como presupuestos, registros del personal o manuales de capacitación.
- Participa en actividades de programas para servir a clientes de la dependencia.
- Establece y mantiene relaciones con otras dependencias y organizaciones en la comunidad para satisfacer y no duplicar las necesidades y servicios a la comunidad.
- Determina políticas de la organización, define el alcance de los servicios ofrecidos y procedimientos de la administración.
- Artística - Las profesiones artísticas por lo regular incluyen el trabajar con formatos, diseños y modelos. En general requieren la autoexpresión y el trabajo puede realizarse sin seguir un conjunto claro de reglas.
- Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
- Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
- Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.
- Educación - Se requiere de título universitario (cuatro años de estudios) para ejercer la mayoría de las ocupaciones en esta zona. Sin embargo, ciertas ocupaciones no lo requieren.
- Capacitación - Por lo general, se necesitan varios años de experiencia laboral, capacitación en el lugar de trabajo y/o capacitación profesional en las ocupaciones de esta zona.
- Experiencia - Se requiere tener de dos a cuatro años de aptitudes, conocimientos o experiencia laboral en el área para ejercer las ocupaciones de esta zona. Por ejemplo, un contador debe cursar cuatro años de universidad y trabajar en el área de contabilidad para considerarse calificado.
- Idioma inglés - Conocimiento de la estructura y contenido del idioma inglés, incluyendo el significado y la ortografía de las palabras, reglas de redacción y gramática.
- Matemáticas - Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y de sus aplicaciones.
- Educación y entrenamiento - Conocimiento de principios y métodos para el diseño de programas de entrenamiento, enseñanza e instrucción ya sea individuales o en grupo, y la evaluación de la efectividad del entrenamiento.
- Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
- Escribir - Comunicarse eficazmente por escrito y de acuerdo con las necesidades de los lectores.
- Hablar - Hablar con otros para transmitir la información eficazmente.
- Razonamiento crítico - Usar la lógica y el razonamiento para identificar las virtudes y los defectos de soluciones alternativas, conclusiones o propuestas a los problemas.
- Coordinación - Ajustar las acciones propias en relación con las acciones de otros.
- Resolver problemas complejos - Identificar problemas complejos y revisar la información relacionada para desarrollar y evaluar opciones e implementar soluciones.
- Administración de recursos financieros - Determinar cómo se gastará el dinero para que se realice el trabajo y también contabilizar estos gastos.
- Directores de educación, enseñanza primaria y secundaria
- Gerentes de empresas de restauración
- Supervisores y jefes directos de empleados de oficina y de apoyo administrativo
- Supervisores y responsables directos, trabajadores de limpieza y atención a edificios
- Trabajadores de la recreación
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