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Detalles de Representantes de ventas, ventas mayoristas y manufacturas, excepto productos técnicos y científicos


Descripción

Venden mercancías a empresas o grupo de particulares en nombre de mayoristas o fabricantes. El trabajo requiere un conocimiento profundo de los artículos que venden.

Responsabilidades

  • Contacta a clientes regulares y probables para tratar de obtener pedidos.
  • Se reúne con clientes para demostrar y explicar las características de los productos.
  • Revisa los archivos de ventas e información actualizada del mercado para determinar valor o ventas potenciales del producto.
  • Prepara las listas de clientes potenciales.
  • Prepara diseños, costos y ofertas para satisfacer las necesidades específicas del cliente.
  • Redacta informes sobre ventas y productos.
  • Arma y abastece los mostradores del producto en tiendas de venta al menudeo/por menor.
  • Envía los pedidos al fabricante.
  • Investiga y resuelve las quejas del cliente.
  • Ayuda y aconseja a los distribuidores de venta al menudeo/al por menor sobre el uso de técnicas de promoción de ventas.
  • Instruye a los clientes sobre el uso de los productos.
  • Llena los contratos o formas de ventas para registrar la información de ventas.
  • Supervisa la entrega o instalación de productos o equipo.
  • Obtiene información crediticia sobre posibles clientes.
  • Calcula fechas de entrega y organiza los calendarios de entrega.
  • Responde a las preguntas sobre los productos, precios, durabilidad y condiciones del crédito.
  • Recomienda productos a los clientes, en base a las necesidades e intereses específicas del cliente.

Intereses

  • Realista - Las profesiones realistas por lo regular involucran actividades de trabajo que incluyen problemas prácticos y soluciones. Tratan a menudo con plantas, animales, y materiales como madera, herramientas, y maquinaria. Varias de estas profesiones requieren tr
  • Social - Las profesiones sociales por lo regular incluyen el trabajar con, comunicarse con, y enseñar a otras personas. Estas profesiones incluyen a menudo el ayudar o proporcionar servicio a otros.
  • Emprendedora - Las profesiones emprendedoras por lo regular involucran el iniciar y llevar a cabo proyectos. Estas profesiones pueden involucrar asumir liderazgo de otras personas y tomar muchas decisiones. A veces requieren tomar riesgos y a menudo tratan con negocios.
  • Convencional - Las profesiones convencionales por lo regular involucran el seguir procedimientos fijos y de rutina. Estas profesiones pueden incluir el trabajar con datos y detalles más que con ideas. Hay normalmente una línea clara de autoridad a seguir.

Educación, Capacitación, Experiencia

  • Educación - Por lo general, para desempeñar las ocupaciones de esta zona se requiere de un certificado de preparatoria (también conocido como un diploma de escuela secundaria) y además de algún tipo de capacitación profesional o curso relacionado con el empleo en cuestión. En algunos casos es necesario contar con un título universitario (de 2 o 4 años).
  • Capacitación - Se requiere que los empleados trabajen hasta por un año bajo la supervisión de empleados experimentados para poder desempeñar estas ocupaciones en esta zona.
  • Experiencia - Por lo general, no es necesario tener ningún tipo de aptitud, conocimiento o experiencia laboral previa para desempeñar las ocupaciones de esta zona, pero cierto conocimiento previo puede ser útil. Por ejemplo, a un instalador de mampostería experimentado se le haría más fácil instalar mampostería que a uno sin experiencia, pero aún sin experiencia previa podría hacerlo sin dificultad.

Conocimiento

  • Psicología - Conocimiento de la conducta y el desempeño humanos; diferencias individuales respecto a la aptitud, personalidad e intereses; aprendizaje y motivación; métodos de investigación psicológica; evaluación y tratamiento de desórdenes afectivos y del comportami
  • Educación y entrenamiento - Conocimiento de principios y métodos para el diseño de programas de entrenamiento, enseñanza e instrucción ya sea individuales o en grupo, y la evaluación de la efectividad del entrenamiento.
  • Idioma inglés - Conocimiento de la estructura y contenido del idioma inglés, incluyendo el significado y la ortografía de las palabras, reglas de redacción y gramática.
  • Comunicaciones y medios de comunicación - Conocimiento de la producción de los medios de comunicación, comunicaciones y técnicas y métodos de diseminación. Esto incluye formas alternativas para informar y entretener por escrito, oral y visualmente.
  • Transporte - Conocimiento de principios y métodos para transportar a personas o productos por aire, ferrocarril, mar o caminos, incluyendo los costos relativos y los beneficios.
  • Matemáticas - Conocimiento de aritmética, álgebra, geometría, cálculo, estadística y de sus aplicaciones.

Habilidades

  • Comprensión de lectura - Entender oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
  • Escribir - Comunicarse eficazmente por escrito y de acuerdo con las necesidades de los lectores.
  • Hablar - Hablar con otros para transmitir la información eficazmente.
  • Razonamiento crítico - Usar la lógica y el razonamiento para identificar las virtudes y los defectos de soluciones alternativas, conclusiones o propuestas a los problemas.
  • Negociación - Unir a otros y tratar de conciliar las diferencias.

Carreras Parecidas

  • Compradores mayoristas y minoristas, excepto productos agropecuarios
  • Demostradores y promotores de productos
  • Especialistas en relaciones públicas
  • Representantes de ventas, ventas mayoristas y manufacturas, productos técnicos y científicos
  • Vendedores minoristas